Le Roi Du Matelas Erpent

Ik ben erg teleurgesteld over mijn aankoop bij deze winkel. Het begon goed. De verkoopster luisterde naar mijn wensen en gaf me uitstekend advies. Wat me overtuigde om te kopen, was de mogelijkheid om het product binnen zes maanden te ruilen. Helaas werd deze belofte niet nagekomen vanwege een onzichtbare vlek, die de twee verkoopsters op verschillende plekken zagen.

Fantastische ontvangst, uitstekend advies en geweldige luistervaardigheden... zowel tijdens als buiten de hectiek van de verkoop. De twee dames die je begroeten zijn gewoonweg aardig en ongelooflijk professioneel. Ze doen er alles aan om de oplossingen en producten te vinden die bij je passen. Update: Ik blijf bij mijn zeer enthousiaste beoordeling van de winkelervaring. De rest was minder rooskleurig: de bezorgservice was snel maar ruw. Er werd geen zorg besteed aan de bezorgde artikelen, noch aan mijn muren. Het waren echte barbaren. Toen ik mijn ontevredenheid uitte bij het team van Le Roi du Matelas, werd er weliswaar naar me geluisterd, maar het enige echte antwoord dat ik kreeg was: neem contact op met de bezorgservice. Hoewel ze deze taak uitbesteden, dragen ze in mijn ogen toch een deel van de verantwoordelijkheid, aangezien ze deze service zelf aanbieden. Kortom, de producten en service in de winkel in Erpent zijn geweldig. Maar de bezorging niet. Ik raad deze winkel niet langer aan. Jammer voor de twee medewerksters.

Een zeer positieve ervaring bij Le Roi du Matelas in Erpent. Bij mijn eerste bezoek gaf Emma me uitstekend advies, met veel geduld en professionaliteit. Ik ben vervolgens een tweede keer teruggegaan om mijn aankoop af te ronden met Louna, die net zo vriendelijk en attent was. Voordat ik mijn beslissing nam, had ik de concurrentie bekeken. Voor een vergelijkbare prijs was het echt Louna's vriendelijkheid, advies en professionaliteit die het verschil maakten. Uiteindelijk heb ik twee matrassen gekocht en ik ben erg blij met mijn keuze. Hartelijk dank aan het hele team!

Hartelijk dank aan Luna en Emma voor hun uitstekende advies en vriendelijkheid! De service is top en het personeel is attent en helpt je precies te vinden wat je nodig hebt. Ik beveel deze winkel van harte aan vanwege de gastvrije sfeer, de duidelijke uitleg en de behulpzaamheid!

Een zeer positieve ervaring in deze winkel! Luna was attent, professioneel en gaf uitstekend advies zonder ooit druk uit te oefenen. Ze hielp me het perfecte matras te vinden dat aan mijn behoeften voldeed. Heel hartelijk dank aan haar. Ik beveel haar van harte aan!